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首頁 專題報導 旅奇話題 2006旅遊趨勢大預測【消費者篇】
2006旅遊趨勢大預測【消費者篇】
[ 作者: 查理王第07期 / 2006.01.09 ]   
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01 搜尋旅遊產品渠道丕變
 

僅僅仰賴報紙廣告行銷的旅行社要注意了!搜尋廣告,是網路廣告中竄起的新星。在2005年6月的《e天下》「精準行銷抓住你的消費者!」一文中指出:根據eMarketer的調查統計,美國付費搜尋廣告在2004年網路廣告支出達39億美元,佔整體網路廣告市場的40%,成長率高達51%。

越來越強大的網路搜尋引擎(Search Engine)及更多元化的多媒體網路廣告及關鍵字廣告型態(如:YAHOO!奇摩的「Overture」、「酷比精準廣告」、中時電子報的「關鍵連結」內容關鍵字廣告服務(ContentInside)…等,如此快速比較且便利低廉的工具,不斷地引起消費者更高的關注。

據美聯社報導,根據美國網路調查機構The Pew Internet and American Life Project 統計9400萬美國成年網民於今年秋季上網的數據,結果顯示,63%的網民使用搜索引擎,高於去年6月的56%。此股網路熱的風潮在台灣亦因更多入口網站及蒐尋引擎業者的提出新網路服務而浮上檯面。

e時代的消費族群尋找旅遊產品的渠道已經跳脫傳統的報章、雜誌…等平面傳媒,除了廣為運用網路科技外,不同的媒介(電視購物頻道、廣播…等)與網路頻道(如:Yahoo!知識+、Yahoo!生活+、旅遊論壇、旅遊社群網站…等)能夠承載更豐富而更具吸引力的影音介紹與使用者評價,此等新通路在2006年對消費者的選購產品之影響力將與日俱增。

根據Forrester Henry H. Harteveldt最新的研究報告「Emotive Networks Find A Role In Travel」中指出,美國旅行者對於旅遊情報的搜集已有別於過去單向的廣告傳遞,有超過27﹪休閒旅遊者、30﹪商務旅行者改傾向於自組網路媒體或者說是消費者自產媒體(CGM,Consumer-Generated Media)來蒐集自己感興趣的旅遊資訊,相對不在乎傳統旅遊廣告。而CGM包括有:部落格(Blog)、消費者見證與評論(user reviews)…等。

套一句房屋消售業者的金科玉律:「Location!Location!Location!」面對網路世代旅行者的掘起,您準備好以如何的黃金通路去打動旅遊愛好者的心了嗎?

 【延伸e視野】

Overture(overture.yahoo.ecrm.com.tw)
酷比(ad.scupio.com/ad_index/index.htm)
ContentInside(www.contentinside.net/promote/index.htm)

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